2014年网红电商崛起，意味着品牌营销开始互联网化，也为传统企业指明了前进的方向。网红开创了品牌互联网化的一些创新打法，无论你是哪个行业的传统品牌，如果不能尽快掌握这些创新打法，也许在明天就会被淘汰。
网红电商：三级支撑下的爆炸性商业机会
2014年下半年，我们突然注意到一个新现象的崛起，这就是现在大家非常熟悉的网红。
我们发现，淘宝的一批店铺很特别，它们从来不参加淘宝组织的各种活动，也从不依靠淘宝的流量。令人意外的是，它们的销量却出奇地好，而且销售期非常集中，经常是一个月内有一两天卖得特别好，在其他时间段内基本没有什么销量。
这些店铺，就是后来大家熟知的类似张大奕、雪梨这一批所谓的网红电商品牌。
可以说，网红店铺本身就是更具丰富层次网状协同的集中代表，也是网络效应的最佳体现，让效率大幅提升，同时创造了巨大的价值。
让网红爆炸成长的力量到底是什么？
网红电商之所以能实现如此爆发式的增长，根本原因在于其对传统服装供应链的颠覆，极大提升了供应链的整体效率。
网红电商的成功，源于它们在这三个平台都得到了指数级增长的资源支持，电商平台、社交媒体平台和快速反应供应链平台，从多平台流量到上新速度快，不仅帮助网红电商的推动，也成功证明平台与平台之间的融合互动日趋深化，单点突破的可能性越来越大，只要留心总有机会。
网红现象背后，是市场和品牌的互联网化
到了互联网时代，最大的流量入口已经变成淘宝的搜索框。在下一个时代，我认为流量入口的天平很可能会开始向那些有大量“粉丝”的网红倾斜。
其中最有研究价值的莫过于网红现象背后的根本性变化，我将其总结为市场和品牌的互联网化，而这无疑是之前两个大浪潮（广告互联网化和零售互联网化）的延续。
一个典型的网红，其实往往从类似新浪微博这些平台上开始积累自己的“粉丝”，她们在微博或者微信里，聊的往往都是一些非常生活化的场景，比如穿什么衣服、如何进行服饰搭配、参加了某个活动、到哪儿旅游等个人话题。
她们甚至会和“粉丝”讨论一款服装的设计细节，在网红的淘宝店里还经常能看见“粉丝”为网红加油鼓劲、网红对“粉丝”一一答谢的场景。网红的运营机制与C2B模式的客户第一、客户驱动原则极为吻合—先跟客户产生连接和互动，在此基础之上形成认同，然后才有品牌。
换句话说，品牌是网红和“粉丝”共同创造出来的社区认同的结果。
网红电商与传统品牌的三大差异
说完网红电商，让我们回过头来将其与传统品牌进行对比，你会发现其中的显著差异。
品牌打造方式不同
网红品牌是由网红与“粉丝”共同运营和创造的，消费者不需要被说服，因为他们早已认同了该网红品牌，这是两者的本质区别。要知道，只有认同，才有网红。
品牌生命力不同
不同的打造方式，使品牌生命力存在差异。“粉丝”对于网红极为爱护，如果网红有缺点，他们往往能够容忍甚至鼓励，愿意帮助网红成长，因为他们认为网红的成长也意味着自我的成长。
但是如果一个传统品牌出现一点纰漏，那很快会成为一个公关危机。
品牌转化率不同
从实际销售的角度来看，网红这种新型的互联网品牌的实际转化率要比传统品牌高很多。
这是因为“粉丝”认为自己参与了整个过程，网红电商的商品就是自己的“孩子”，“孩子”即便有这样那样的问题，终归也是“亲生”的，大多会选择无条件支持。
电商3.0时代，新品牌建设的四大基点
为什么网红电商能够屹立于电商潮头成为电商新宠？原因其实在于网红电商的属性符合电商发展的潮流。随着移动互联网的不断优化和普及，中国的电子商务已经进入3.0时代。
网红本来就是一群自带流量、有强大社会影响力的人，可以影响并且引领“粉丝”的消费行为和消费趋势，通过与“粉丝”的频繁社交活动建立起极强的用户黏性，让“粉丝”和网红、网红店铺之间形成水乳交融般的深厚关系。无疑，这是一种全新的品牌建设思路。
下面是我总结的新品牌建设的四个重要基点。
和消费者之间持续进行深度互动
从对着装风格的讨论到具体某款衣服的设计和销售过程，以及售后服务，甚至是下一款服装应该什么时候推出、应该推出何种风格的服装，网红和“粉丝”之间持续进行着深度互动，社区建设和品牌建设同步进行。
通过个性化社交网络触达消费者
新品牌的建设则完全不同，它通过微信、微博、直播此类个性化的社交网络触达消费者，同时通过点评等互动的方法在消费者中口口相传，最终影响更大的消费人群。这会让消费者的认知产生很大的不同，使消费者和品牌之间产生天然的亲和感。
通过复杂的人格化表达，在消费者之间产生情感共振
新品牌的传播可以包含很多十分复杂的信息，并强调人格化。它可以多角度地与消费者进行持续互动，让消费者对品牌产生更多元的认知，以及更深层次的情感共振，而非一两个所谓的卖点。
从简单的信息元素到越来越复杂的人格化表达，形成人与人之间的共振，这是新品牌非常重要的一个发展方向。
将原本割裂的职能部门有机融合
新品牌与其他商业模式元素之间的关系，与过去相比也发生了根本性的变化。我们现在能看到的任何一个传统的企业，研发、产品、市场、渠道和生产基本上都是割裂的部门，它们之间很少有沟通和交流。
而现在我们已经很难准确区分，网红在与“粉丝”互动的过程中究竟是在做广告、做内容，还是在做产品的共同设计、服务，甚至销售。很多网红电商的上新预售都能取得不错的销量，正是因为他们在前期与“粉丝”互动的过程中，已经完成所有该进行的铺垫，销售只是顺理成章的一个动作而已。
在这种新型的商业体系里，品牌建设和其他核心职能已经有机地融合在一起。这是未来的大趋势，我将其称为“社区电商”。虽然我们现在并未掌握关于社区电商的完整案例，但这种趋势不可阻挡。
