杭州跨境电商综试办外联宣传部部长武长虹、深圳市跨境电商协会副秘书长李文瑄出席大会并致辞。亚马逊、Wish等电商平台负责人,跨境电商卖家,4px、易启电商学院等服务商,以及浙江赛伯乐、安永华明会计师事务所、易观等逾千位业界嘉宾荟萃一堂,共同探寻跨境电商新生态的更多可能。
2018年是“一带一路”倡议提出的第五年,“卖全球”高歌猛进。2018年也是连连支付开展跨境人民币结算业务试点的第五年,同样是连连支付深耕跨境电商行业的第五年。这一年,连连支付提出“芯战略”和“330计划”,全球化布局持续推进,逐渐开始引领跨境电商产业革新。
伴随着中国跨境电商行业走向成熟,连连的支付业务规模不断壮大。
当前跨境电商行业,大河奔流、千帆竞发。连连支付这些耀眼的成绩,源自于赋能广大卖家“货通全球”的决心,也源自于深厚的技术积淀和强大的资源实力。仅以海外牌照为例,连连目前获得了美国、英国、香港等地支付牌照,并在欧洲、北美、南美、东南亚等地设立公司并申请当地金融牌照。
“连连是国内支付企业里,唯一在自有生态体系中,拥有如此多海内外支付资质的公司。”潘国栋说,这是连连在数字时代搭建全球新资金网络的支撑,也是众多卖家选择连连支付的原因所在。
放眼未来,连连从未停下探索的脚步。“支付是跨境交易中最基础的环节,我们连连的目标是用‘支付’连接一切,让连接催生无限可能。”连连数字高级副总裁朱晓松表示,连连将从单一的支付服务出发,进化升级为跨境电商生态的探索者、建构者。
2018年9月13日,连连在商户开放日上首次对外宣布了“330计划”,在未来3年将投入30亿元,扶持100万跨境电商卖家,构建全球性跨境电商服务平台。本次大会上,全球首个跨境电商服务在线交易平台LianLian Link重磅上线,是连连“330计划”落地的第一个大动作,也是连连探索支付以外更多可能的最新成果。
朱晓松表示,LianLian Link是链接跨境电商全产业服务的线上平台,将对行业未来发展格局产生重要影响,“2019年1月9日是LianLian Link正式发布上线的日子,也将是全球跨境电商服务数字化的一个全新起点。”
据介绍,LianLian Link目前综合了卖家平台、服务商平台、开发者平台和供应商平台,通过聚合开店、选品、营销、物流、金融等全品类服务商,为跨境电商卖家提供一站式全链路服务。
此前,跨境电商服务商、供应商在服务跨境电商卖家时,大都是通过传统线下或独立服务的方式,这种方式是离散的、个体的。“LianLian Link最大的价值是‘连接’,纵向连接供应商,横向连接服务商,覆盖跨境电商全产业、全流程。”连连产品架构师廖会成说,LianLian Link就像桥梁一样连接服务商和卖家,让跨境卖家有更多的选择,并且帮助他们选出最合适的那一个。
随着LianLian Link的上线,全国数百万跨境电商卖家只需要登录新平台,即可一站触达海量服务商、供应商资源。此外,LianLian Link还具备全品类智能筛选功能,可高效快捷地帮助卖家匹配优质的服务商。
“就拿物流来说,LianLian Link汇聚了跨境圈大部分物流服务商,哪家更便宜,妥投率更高,卖家只需要通过智能筛选,就可以在短时间内筛选出最适合自己的物流商,用最便宜的价格送最快的物流。”廖会成表示。
LianLian Link一个革新性的亮点是所有服务交易都在线上完成,平台可提供多行业担保交易,大大降低了交易风险;平台还将建立一整套口碑评价机制,服务商口碑越高,获取订单的机会越多,从而能够引导服务商更好地为卖家提供服务,这或将重构行业竞争格局。
伴随着跨境电商行业进入深度调整期,2019年,整个行业的竞争将越发激烈,机遇和挑战并存。大会上,连连支付副总裁吕蔚嬿表示,新的一年,连连会继续同百万跨境卖家一起成长,砥砺前行,共同推动中国品牌走向全球。
产品创新是连连的精魂所在。2019年,连连将不断尝试开发新产品,并根据用户需求,加速产品迭代与升级,帮助中国卖家更好地提升资金流转效率,增强核心竞争力。针对美国即将征缴电商消费税,连连将推出缴税产品服务跨境电商卖家,也将很快推出帮助跨境电商卖家在国内端操作出口退税的产品和服务。
不久前,亚马逊在2018全球开店卖家峰会上宣布面向中国卖家开放印度站点,连连在不到一周的时间内上线了亚马逊印度站收款功能,并专享亚马逊官方开店绿色通道,这是国内第一家真正意义上实现亚马逊印度站收款功能的支付公司,2019年,连连将持续优化亚马逊印度站收款服务,以赋能更多跨境卖家追赶印度市场“新风口”。
今年,连连跨境支付收款服务所支持电商平台数量将提升至20家,实现“全球开店,更快收款”的阶段性目标。同时,连连将积极与海外各大电商平台对接创新型合作模式,帮助卖家将产品拓展至更多国家和地区,达成更多业务机会。
权威统计数据显示,在跨境电商卖家所有成本结构中,营销推广费用约占10%。对卖家来说,这是他们获客的主要来源,也是他们不得不支付的一项高额成本,尤其是单一卖家采购广告流量时,往往面临着费用较高的难题。
2019年上半年,连连将开启流量扶持联合计划,联合众多优质卖家统一向亚马逊、谷歌、脸书等流量巨头购买广告资源,将更低的广告价格下放给卖家,差额的部分由连连补贴给流量方,以减低卖家营销成本。