算了,看你惨兮兮的,这次就不笑话你了。
刷单被抓6次,销量和评价统统被删除,直通车淘宝客都没效果,尚能救否?
刷单被抓6次,已经不是天赋和技术层面的事儿了,建议夜半侧枕检讨一下,是否有做伤天害理之事....
店铺还能做下去吗?
从规则层面来说,被抓多少次不重要,重要的是被扣了多少分,若被扣小于48分,则店铺还能继续开下去,我猜测你应该是被抓刷了6单,而不是被抓6次,因为根据淘宝规则,被抓到第四次可被视为情节严重,从严处理,会被一次性扣48分,关张大吉!
当然,规则是规则,即使店铺没有被强制关张,带来的处罚也是没有哪个卖家可以吃得消:店铺屏蔽,单品权重变为0或负数,活动别想了,直通车也没用,连初始质量得分都上不去。
守着个半死的店铺等待处罚期过去? 规则上的处罚期可以等过去,但是隐形的权重是个未知数,建议转战新店或者降低此店的运营权重,做生意的,时间不等人。
再来说说刷单这回事,我见过把刷单奉为圭臬的商家,无刷单不淘宝!也见过一年都不会刷一单,依然日单1000+的,那刷单的本质是什么?
大促期间,比如双11,类目小二身背沉甸甸的KPI,需要商家配合完成,这条一般是KA商家才能有的需求,不做讨论;
新店起步,推新品,做点基础销量和评价,这条是刚需,并不是每个人都是自带流量的网红或者知名品牌,基础好评10条左右足矣,基础销量我的建议是刚过三位数即可,没必要几千几千的刷,风险大,成本高;
直通车刷排名,刷点击率,刷ROI;
被给中差评,刷点好评覆盖下去,这条实为无奈之举,下策中的下策,因为只有买家无法协商修改且掌柜解释无用的情况下,才会甘冒刷单被抓的风险,弥补中差评带来的损失和影响,说到这我想反问一点,为啥不在处理中差评的环节提升一些效率和成功率?那么根本没刷单这回事了!
刷销量,刷坑产,刷单品权重,活动无效果,刷!自然权重起不来,刷!自然流量稀少,刷!店铺看不到希望,刷!
以上是我总结的一些刷单的主因,每个商家都为了不同的目标干着同一件事,最终又是为了同一个目的:销量和赚钱。
刷不刷单没有一个正确答案:按需刷单。
最后再简单说个电商法的问题:
2019年开始,中差评还能在旺旺或电话联系买家协商删除或修改么?
用正规的方法,主动回访买家,解决买家的售后问题,倾听买家的声音,在买家满意的情况下邀请顾客给予五星好评(修改中差评),提升店铺好评率和用户体验,是没有问题的!
好评返现、威逼利诱、同行恶搞等这些红线地雷,在新电商法出来之前也是不能踩的。
寿县农村电子商务公共服务中心